Leadership 1. Opleiding - ‘Self-Leadership For Managers – Walking The Walk’ 2. Opleiding - ‘The Manager COACH’ 3. Customized program - Leadership Attitude Program 1. Opleiding - ‘Self-Leadership For Managers – Walking The Walk’ It is not about talking the walk or only walking the talk … it is all about walking the walk. Leiding geven wordt in deze opleiding vanuit haar intrinsiek perspectief behandeld. In leiding geven gaat het trouwens niet alleen om ‘de andere’ maar vooral om jezelf. Is it not all about: “Look who’s talking”?. Het is de ‘wie’ in de wat en de hoe van wat je doet die je impact van leidinggeven bepaalt. Vragen die de medewerkers zich stellen zijn: wie is die leidinggevende, staat hij ook voor datgene wat hij brengt, is hij een gids die ik volgen wil? In die zin schuilt de kracht van elke manager (sales-, operationele-, staff/support-, project manager) in zijn vermogen tot persoonlijk leiderschap. Je kan slechts gidsen op wegen die je zelf kent. In leiderschap betekent dit: ken jezelf en ontdek jezelf in de rol als leider. Deze training spreidt zich over 3 dagen, met name 2 opeenvolgende dagen en 1 terugkomdag. Tussen dag 2 en dag 3 is voor elke deelnemer een individueel begeleidingsgesprek voorzien. Alle thema’s in dit programma worden ervaringsgericht ontwikkeld en beoefend. Dit zijn onder meer: De zoom op mezelf als persoon en als leider. - Een praktijk van zelf-representatie en –presentatie; - De kracht van feedback: wat is de spiegel voorgehouden door anderen? Leadership Beliefs Map - Wat zijn je kernovertuigingen inzake leiderschap?; - Wat zijn van deze overtuigingen de sterktes en de belemmeringen?; - Wat doe je hier verder mee? Op de weg van leiderschap - Wat vertellen verleden, heden en toekomst over je rol als leider?; - Wat zijn je uitdagingen? In welk groter geheel past je leiderschap? - Wat is de relatie tussen jezelf en het groter geheel (afdeling, BU, organisatie)?; - Wat voor visie en missie dient je leiderschap? Self-leadership - Self-coaching: hoe jezelf observeren en begeleiden? - Hoe omgaan met sterke emoties? - De rijkdom van conflicten: wat vertellen ze jou? - Hoe nieuwe inzichten verwerven? Hoe diverse perspectieven innemen en integreren? De kritische leiderschapskwaliteiten - Waarvoor staan: visie, analysevermogen, people leadership, innovatie en resultaatgerichtheid? - Wat zijn je talenten m.b.t. deze kwaliteiten (zoals gemeten met computergestuurde vragenlijst)? - Hoe deze verder ontwikkelen? Je attitudepatronen als leider. - Welke dominante attitudepatronen haal je uit jou metaprofiel voor ‘leiderschap’ (computergestuurde profilering van attitudepatronen); - Wat zegt dit over je leiderschapsstijlen? - Hoe kan je nog meer flexibiliteit ontwikkelen? Walking the walk - Hoe als leider in een kwetsbare situatie in je kracht staan? - The ‘proof of the pudding’ 2. Opleiding - ‘The Manager COACH’ Het plannen, organiseren, controleren en coördineren - de typische klassieke management taken – zijn in de huidige evolutie van zaken voor leidinggevenden noodzakelijk maar niet meer voldoende. Medewerkers worden met een dergelijke coachende stijl meer en meer uitgenodigd om hun intrinsieke kwaliteiten aan te wenden en het beste van zichzelf te geven. De manager als coach stimuleert tot zelf-bewustwording, tot het opnemen van eigen-verantwoordelijkheid, tot persoonlijk initiatief, creatief zijn en permanent leren. Het spreekt voor zich dat de manager als voorbeeld staat voor deze houding die hij wilt initiëren – cfr. ‘walking the walk’. Deze opleiding spreidt zich over 3 dagen, met name 2 opeenvolgende dagen en 1 terugkomdag. Tussen dag 2 en dag 3 is voor elke deelnemer een individueel begeleidingsgesprek voorzien. Hierin wordt het coachprofiel van de deelnemer zoals gemeten met verschillende instrumenten besproken. Deze aanpak werkt verdiepend en biedt de deelnemers de gelegenheid om op dag 3 de leerpunten nog gerichter te benaderen. Alle onderwerpen in dit programma worden ervaringsgericht ontwikkeld en beoefend. Dit zijn onder meer: Coaching situeren in je rol als leiding gevende - Je business plan kaderen als leider, manager en coach. - Analyse: voldoet mijn plan aan de LMC criteria? De coaching attitude: kijken naar mensen als ‘coach’ - Versterkende overtuigingen werkzaam bij een coach - Op zoek naar belemmerende overtuigingen Situational Performance Coaching (SPC-model). - Hoe de competenties en de motivatie voor prestaties inschatten? - De coaching matrix: welke zijn de coaching behoeften ter realisatie van mijn business plan? - Hoe de taakcyclus situationeel begeleiden? Welke coaching stijl voor welke situatie? Coaching stijlen concretiseren en oefenen - De vaardigheden en de gedragspatronen van toepassing bij ‘guiding’ – ‘developing’ – ‘empowering’ & ‘facilitating’. - Cases & praktijkvoorbeelden. Coaching gesprekken voeren. - De ADAPT structuur. - Toepassingen van de ADAPT methodologie. Beeldvorming van je coaching stijl - Attitudeprofiel als coach: een metaprofiel van je coachingstijl. Computergestuurde afname en beeldvorming van de wijze waarop je coacht . - ‘Coaching Skills Inventory’: je vaardigheden en werkpunten als coach - De 7 essentiële denkpatronen bij het coachen: jezelf situeren en begrijpen Coaching in de praktijk – analyse en uitwerking van aangebracht praktijkgevallen - Je werkt in kleine groep a.h.v. de besproken modellen, principes en technieken op een gevalstudie van jullie keuze. Je analyseert de case , beslist over een gepaste aanpak en toetst deze in een simulatie-oefening. Proof of the pudding: je kiest en voert een praktijkopdracht uit. Je deelt je ervaringen en leerpunten met de groep.
Waarom leiderschap van binnenuit demonstreren? Is je communicatiestijl deze van een ‘taxi’ of van een ‘lijnbus’? Hoe breng jij sceptische en kritische mensen tot luisteren? Hoe op maat van je klant schriftelijk communiceren? Hoe mensen op hun voorkeuren lezen? Hoe de flexibiliteit van je communicatiestijl vergroten? Heb jij het ook lastig om intern te overtuigen? “Modelling is the art of learning from proven expertise” “Excellence is an attitude and competence based behavior” Waarom wordt geleerd gedrag niet in praktijk omgezet? Hoe de talenten van de beste performers in kaart brengen? Waarom vraagt excelleren meer dan vaardigheid? Werkt jou persoonlijk leiderschap inspirerend voor anderen? Hoeveel verkopers leren vandaag van elkaars talenten en ervaringen? Wat verklaart het verschil tussen topverkopers en hun collega’s? Hoe klantvriendelijk ben je nog wanneer de klant jou niet meer volgen wil? Wat zijn je kwaliteiten als coach?
Attitude & Behavior Profiling Gedragsveranderingen Verkoop Coaching Marketing Wie zijn wij? Leadership Links Contact Klanten Communicatie Customer services Home Nl Fr